Автобусы данного маршрута ходят не регулярно, причем на остановках никаких изменений в расписание не вноситься. Например: 27.07.17 пытался уехать с остановки "Ильино" до станции "Ново-Иерусалимская", в расписании указан автобус 13:29, не пришел, далее указан автобус в 14:04, не пришел, затем 14:48 так же не пришел, и о чудо в 14:55 он таки пришел. В результате некоторые пассажиры ждали автобуса на остановке почти полтора часа и это в основном пенсионеры и женщины, причем температура в тот день была 28-29 градусов. На замечание водителю, что на маршруте проблемы, он ответил: "А кто будет работать за 25 тысяч рублей в месяц?"
По-моему, это пренебрежение к клиентам. Ведь вы ввели оплату карточками "Стрелка", теперь все платят исправно. Но за что?! Хорошо, у Вас нет водителей и Вы сокращаете количество рейсов, допустим, но Вы уведомите об этом пассажиров. А то идешь на остановку и не знаешь приедет автобус или нет. Диспетчерскую на станции закрыли, узнать что-либо не у кого. 07.07.17 на закрытой будке диспетчера заметил вот эту бумажку (см. прикрепленный файл). Отлично, мы это учли, но 20.07.17 автобус в 13:29 пришел по расписанию! А через неделю почему то не пришел. Бумажка на диспетчерской исчезла без всяких комментариев и не понятно технические трудности преодолены или нет. Убедительная просьба, внесите ясность в расписание, пожалуйста. Заранее спасибо!