Не работает счетчик

Добрый день! Вас беспокоит абонент ЛС: 0273416524. Мне был установлен и подключен счетчик: 05101662 с расчетом по двум тарифам - дневным и ночным. Я обратил внимание, что в период с весны 2013 года счета приходят на незначительные цифры даже с учетом того, что в доме мы живем очень редко. Проверив вчера счетчик и изучив инструкцию я понял, что счетчик подключен не верно - на табло выдается ошибка подключения, не подключены дневной и ночной тарифы и отсутствует синхронизация по времени, хотя весной мы вызывали "Мосэнерго" для проверки состояния счетчика. Прошу вас сообщить, что мне необходимо предпринять, чтобы привести этот счетчик и учет потребления электроэнергии в нормальное состояние, позволяющее своевременно и правильно оплачивать счета. Заранее благодарю.