По вопросу договора энергоснабжения

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, как можно узнать готов договор энергоснабжения или нет? По телефону такую информацию мне не дали, сказали приезжайте и узнавайте, а я работаю и часто так отпрашиваться не могу. И так три дня подряд отпрашивалась, чтобы сдать документы на заключение договора и не успевала сдать по времени. Прием заканчивался и меня уже не принимали. В последний раз отстояла с 13:00 ч. до 18:40 ч. и была последней у кого приняли документы. Боюсь опять отпрошусь, приеду, отстою 6 часов и мне скажут, что договор еще не готов. Документы сдала 18 декабря 2014 г. Очень жду ответ о моих дальнейших действиях. Заранее благодарю.