Мягко говоря, Акадо не советую никому. 8 лет являлась абонентом, все эти годы частые поломки на линии (на вопрос, когда устраните, ответ - работаем!), поломки тюнеров, отключение при долге 30 рублей! Очень высокая абонентская плата при отвратительной службе поддержки! Почти 1000 рублей в месяц за интернет и телевидение с весьма грустным списком каналов. Но все это можно было бы сносить, просто не было времени заняться переходом на другого провайдера. Но случился обрыв кабеля в многоэтажном доме, и интернета в моей квартире не стало. Добиться от технической службы Акадо решения вопроса оказалось нереальным, дозваниваться и висеть на линии по 50 минут для того, чтобы услышать заученные стандартные ответы, и понимать, что на другом конце провода людей научили стрессоустойчивости и ответам по схеме на стандартные вопросы, но не научили вникать и искать нестандартные решения. В моем случае решить проблему обрыва кабеля где-то на этажаж многоквартирного дома им оказалось не под силу. Акадо настойчиво предлагало вызвать мастера, мастер приходил и уходил, т. к найти поломку на этажах не мог по причине того, что этажи закрыты, люди на работе. Ну а мастера у них работают до 19:00. И все, техническая служба твердит заученный текс, что может только вызвать мастера, круг замкнулся. Подумайте, нужно ли Вам такая нервотрепка за ваши же деньги
