При плохой скорости интернета и некачественном телевидении очень дорогая абонентская плата - 790 р/мес. На все вопросы по заявленной проблеме ответ один - это у вас плохая техника или некачественная электропроводка в квартире. Причем, это техника - Macbook Air и Смарт тв. Предоставляют в аренду б/у тв тюнеры и тв модули (карты). Тв каналы пикселят или вообще, пропадают. Техподдержка издевается, предлагая вызвать заново и платно мастера, который ранее свою работу не сделал, а счет не забыл выписать. О слове рекламация понятия не имеют. Что бы выяснить финансовый вопрос, тебя ставят в очередь для соединения с руководителем отдела техподдержки. И эта очередь подходит как раз к моменту списания аб. платы за следующий месяц, которая и списывает аб. оплату в счет выставленного счета за невыполненную работу.
Предоставление услуг ужасное. Хамят. Нет профессионалов. Безответственность.
Смена провайдера однозначно!
