Не смогли доставить заказ

При заказе обращал внимание оператора, о необходимости произвести доставку на следующий день. Но по итогам, не смогли доставить заказ даже на второй день. В первый день курьер обещал привезти во второй половине дня, но не доехал. По телефону работают какие то левые операторы, сразу на несколько сайтов, решать вопросы не могут, могут только тупо фиксировать обращение. На следующий день звонил повторно, гарантировали доставку. В итоге привезли другой товар - вместо складного шезлонга привезли 2-х метровые стационарные. SMS информирования нет, по телефону принятому через телефон каждый раз ищут заказ по артикулам. Итого: 2 дня потрачено впустую. Знал бы, заказал в другом месте - цены такие же как и у всех.