21.01.17 возникла необходимость посетить больного (человек лежит с высоким давлением) гардеробщица отказалась принимать мои вещи со словами "вам куда", на вопрос почему я должен отчитываться человеку который принимает вещи ответом было хамство (в итоге оказалось у гардеробщицы журнал со списком больных), далее с усмешкой охранница на входе так же отказывается пропустить. В журнале со списками больных оказывается напротив фамилии нужного мне больного нет отметки о том, что больного можно посещать. Приходится вызывать больного с высоким давлением на проходную.
При этом гардеробщица явно страдающая синдромом вахтера пока я ждал спускающегося больного, пропустила без особых проблем несколько человек, тоже отсутствующих в списке!
На вопрос позвать старшую медсестру мне отказали, а смогли вызвать начальника охраны, который на мой взгляд тут совсем не нужен, что незамедлительно выяснилось.
На просьбу предоставить жалобную книгу и сообщить фамилию как и со старшей медсестрой было так же отказано (возможно, фамилия гардеробщицы решающей кому пройти а кому нет - Тамчук).
Прошу разобраться в данной проблеме, и письменно сообщить мне о предпринятых действиях.