Безалаберность, наплевательское отношение Кутюшевой

Лежала в мае моя мама с бронхитом, врач Кутюшева. Отношение из рук вон плохое, хамство, неуважение. Не то что спросить ничего нельзя, даже рот открыть не дает. Чем лечат не говорят пациенту (!). Как будто знать не имеем право. Выписали ДО реального выздоровления, назначений НИКАКИХ. На вопрос где выписка сказала пришлет на поликлинику. Слала все лето. По телефону отвечала, что уже отправила. Октябрь звоним, где выписка? Ответ - Вы же сказали, что сами заберете. Ладно, отправлю на поликлинику. Ноябрь, звоним где выписка, отвечает некто, говорит уже готова, приезжайте забирать. Звоним через 15 мин, мужской голос отвечает, что выписку отправили на поликлинику, спрашиваем Кутюшеву, подходит, где выписка? Ответ (не упадите) родственники забрали. Ту самую выписку, которую она якобы в июле отправила в поликлинику. ЦИРК И БАРДАК! И врач она плохой, не попадайте к ней, толку не будет.