Отвратительный сервис интернет магазина

Нет фото
Angel232007 12 марта 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
118 Просмотров
Организация
Нет фото
Томас мюнц, обувь Москва, Дмитровский, Северный административный округ, Дмитровское шоссе, 16-А, пав. № 76, (ТЦ "РИО")
После целого дня выяснения, где находится мой заказ, который не прибыл в назначенный день, выяснилось, что менеджер сама решила несколько дней назад, что заказ мне не нужен и отменила его, предварительно прислав очень вежливое письменное подтверждение, что товар будет доставлен такого-то числа, и даже подтвердила это по телефону. Теперь же мне просто предложено чаще смотреть сайт, когда такая же модель сапог (на данный момент, к слову, уже снятых с продажи!) вновь появится в ассортименте магазина. Как утверждает менеджер, когда-нибудь! мои сапожки придут на какой-нибудь склад (оператор не знает правда какой!) и тогда другой заботливый менеджер сразу же выложит эти сапожки на сайт магазина (меня предупредили, что может пройти месяц или даже более), а тут как раз я – сижу и жду появления этой единственной оставшейся в не проданных пары. Очень заботливые менеджеры, сами все решили за меня и избавили меня от забот получать заказ. Очень рекомендую покупать через интернет магазин.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Angel232007 8 Января 2019 12:00
31.12.2016 купила в подарок мужу ботинки марки ТМ в салоне на проспекте Мира, на вид симпатичные, да...
Отказ в приеме заявления на возврат брака
Нет фото
Angel232007 12 Марта 2015 12:00
Безобразное обслуживание клиентов. Забыли доставить заказ, о чем сперва признались. Потом сказали, ч...
Безобразное обслуживание клиентов
Нет фото
Ninosauri 10 Апреля 2012 12:00
Очень хороший магазин и суперская обувь. Большои выбор и качество высокое, ношу эту обувь уже 2 года...
Суперская обувь
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.