Отвратительное отношение к заказчикам

Нет фото
Anna1988 4 января 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
516 Просмотров
Организация
Медынь, кухни
Медынь, кухни Москва, Нагатино-Садовники, Южный административный округ, Каширское шоссе, 3, к. 2
Заказываю мебель в этой фирме не первый раз. И, теперь, наверное, последний. И никому не посоветую. Отношение к клиентам самое отвратительное и пофигистическое. Произошла задержка в изготовлении столешницы. От фирмы не было ни одного звонка с информацией о задержке, не говоря уж об извинениях. Звонить приходилось самим регулярно, узнавая хоть какую то информацию. Причем каждый раз администратор обещала что-либо узнать и перезвонить, но ни одного звонка от организации получено не было. После долгих телефонных переговоров была встреча с директором магазина. Он клятвенно обещал связаться с производством, узнать информацию о сроках выполнения нашего заказа и перезвонить нам. О производстве – отдельная история. При невыполнении заказов, оно работает 4 дня в неделю и до 16.00! Директор перезвонил нам 1 раз, правда информация была о том, что он не дозвонился до производства! И все! На этом о нас все забыли. Самое обидное, что заказ должен был быть изготовлен 16 декабря. В результате на Новый год мы остались без кухни! Когда будет готов заказ так и не известно до сих пор. Никому не советую связываться с компанией Медынь Кухни! Отвратительное отношение к клиентам! 30.12.16 Снова звонили в магазин. Сказали, что кухня вроде бы на складе в Малоярославце. Дальнейшее ее передвижение не известно - звоните после 9-го! Сервис за гранью понимания!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Филипп Анатольевич 26 Декабря 2019 12:00
Заказали мы кухню 11 сентября 2016 года. На дворе 26 декабря. На данный момент нет ни кухни ни внятн...
Кухни Медынь
Нет фото
Филипп Анатольевич 22 Декабря 2019 12:00
Непоставка при 100% предоплате, как быть?? На дворе 2016 год, а методы ведения бизнеса этой организа...
Что делать не понимаю
Нет фото
Anna1988 4 Декабря 2019 12:00
Берем уже вторую кухню. Первая, в принципе, еще вполне годная, ее отдали переехавшему сыну. Себе реш...
Я за обновления
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.