Берут деньги и пропадают

24 ноября 2016 года, заказали кухню, должна была быть сделана в течении 40 рабочих дней, согласно договору. Соответственно, где-то 19-20 января должна была быть готова. По договору обязаны были предупредить, что у них есть задержка в письменном виде. По факту- кухня не готова, о том, что она не будет готова в срок - никто не предупредил. Менеджер говорит, чтобы звонили директору - она не знает, когда будет готова. Итого больше двух недель задержки, кухни НЕТ и неизвестно, когда будет и будет ли. Предоплата внесена 100%. Публикую контакты - готов на коллективный иск с кем-то подавать и устроить пикет.