Отношение к клиентам

Заказал добавку для двигателя, приехал забирать, а моего заказа просто тупо нет. Якобы я от него отказался, хотя это не так. Манагер Георгий просто плохой, я простоял в пробке час туда и час обратно???? Плюс на выдаче по адресу: Чонгарский бульвар, д. 6 - еще простоял минут 20. Больше никогда не свяжусь.