В августе месяце пытался купить тур в Черногорию в понравившийся отель и определённые даты. Представитель агентства Виктория, сказала, что требуется перевести аванс для подтверждения тура. Когда аванс был перечислен, меня проинформировали от том, что отель на эти даты уже весь забронирован. Предложили посмотреть другие даты или отель. Я назвал определённые сроки которые меня бы устроили и обозначил бюджет. Эти условия были не учтены и агентство сказало, что подобрало другой тур. Я на это добро не давал. Потребовал вернуть деньги. Со мной вступили в переговоры несколько сотрудников пытаясь склонить меня к покупке тура. Я не согласился. Написал заявление на возврат денег. Мне сказали, что с меня будет удержана комиссия 30%. В итоге вернули через 10 дней деньги за вычетом 40%. При этом никаких подтверждений о каких либо понесённых расходах агентство не предоставило. Поскольку агентство не имеет право удерживать комиссию согласно Статьи 782 ГК РФ. будем подавать исковое заявление в суд. Не ведитесь на фразу, заплатите аванс ( причём размер его произвольный, что уже само по себе подозрительно) В общем, с жуликами будем бороться, а тем кто ещё не попался на удочку 1001 тур - обходите стороной этих пройдох.