Заказала прихожую и тумбу для обуви в июле 2016 года. По телефону сообщила, что мне нужна сборка. Специально приехала с дачи, чтоб принять заказ, при разговоре с водителем выяснилось, что ему не сообщили, что заказ нужно собирать. Стала звонить и разбираться. Оператор Серебрякова абсолютно хамским и непрошибаемым голосом стала обвинять меня, что я неправильно сделала заказ. Видимо, работа в этой организации идёт на ура, что можно разговаривать с клиентами на повышенных тонах. Уже было желание вообще не принимать заказ. Хорошо попался адекватный водитель, который связался с вышестоящим руководством и нашли решение, что мне привезут и соберут мебель на следующий день, хотя в мои планы не входило отменять все дела целых 2 дня, чтоб принять и собрать мебель. Приехали сборщики - пожилой мужчина и женщина. Я с ужасом смотрела, как эта женщина держит криво шуруповерт в руках и собирает мебель. Дальше хуже. собрали прихожую в том месте где им было удобно, а как ставить на постоянное место, им стала мешать кнопка пожарной сигнализации. Всё-таки они её с трудом впихнули и отбили все углы в коридоре, который недавно отделали специалисты, т. е. мне сейчас снова кого-то нанимать, чтобы отремонтировать за сборщиками. В конце, ничего не говоря собрали инструменты и ждут от меня денег. Я стала рассматривать прихожую, внизу откатные ящики все были перекошены, попросила исправить, сборщик с недовольным видом провозился ещё целый час, но всё равно нижний ящик затирает и они остались в разной плоскости. Я расплатилась, просто уже больше сил не было ждать когда всё исправят, так как не живу в этой квартире и сборка у них заняла больше 3 часов.