Некомпетентные сборщики и хамоватые операторы

Нет фото
Яшина 19 июля 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
191 Просмотров
Организация
Нет фото
Meb-Online.ru, интернет-магазин мебели Москва, Даниловский, Южный административный округ, Ленинская Слобода улица, 19, стр. 1
Заказала прихожую и тумбу для обуви в июле 2016 года. По телефону сообщила, что мне нужна сборка. Специально приехала с дачи, чтоб принять заказ, при разговоре с водителем выяснилось, что ему не сообщили, что заказ нужно собирать. Стала звонить и разбираться. Оператор Серебрякова абсолютно хамским и непрошибаемым голосом стала обвинять меня, что я неправильно сделала заказ. Видимо, работа в этой организации идёт на ура, что можно разговаривать с клиентами на повышенных тонах. Уже было желание вообще не принимать заказ. Хорошо попался адекватный водитель, который связался с вышестоящим руководством и нашли решение, что мне привезут и соберут мебель на следующий день, хотя в мои планы не входило отменять все дела целых 2 дня, чтоб принять и собрать мебель. Приехали сборщики - пожилой мужчина и женщина. Я с ужасом смотрела, как эта женщина держит криво шуруповерт в руках и собирает мебель. Дальше хуже. собрали прихожую в том месте где им было удобно, а как ставить на постоянное место, им стала мешать кнопка пожарной сигнализации. Всё-таки они её с трудом впихнули и отбили все углы в коридоре, который недавно отделали специалисты, т. е. мне сейчас снова кого-то нанимать, чтобы отремонтировать за сборщиками. В конце, ничего не говоря собрали инструменты и ждут от меня денег. Я стала рассматривать прихожую, внизу откатные ящики все были перекошены, попросила исправить, сборщик с недовольным видом провозился ещё целый час, но всё равно нижний ящик затирает и они остались в разной плоскости. Я расплатилась, просто уже больше сил не было ждать когда всё исправят, так как не живу в этой квартире и сборка у них заняла больше 3 часов.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Сергей 20 Июля 2021 12:00
Что могу сказать. Работают из рук вон плохо. Я сейчас говорю о самой фабрике, а не о девочках, котор...
Спальня
Нет фото
Сергей 20 Июля 2021 12:00
Что могу сказать. Работают из рук вон плохо. Я сейчас говорю о самой фабрике, а не о девочках, котор...
Спальня
Нет фото
Ольга 18 Декабря 2020 12:00
Товар пришел с браком. Заказывала журнальный стол-столешница поцарапана. Комплектующие не соответст...
Не рекомендую заказывать мебель в данном магазине
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.