Непрофессионализм

Муж сдал костюм мужской, итальянский (не дешевый 40 тыс. рублей), состав ткани 90% шерсти и 10% лайкры, так его сожгли, что костюм только на выброс (он стал волосатый). СПАСИБО. Сотрудница Химчистки на Смольной ответила "так повела себя лайкра". Просто безобразие. Получается из какой ткани им можно сдавать вещи??? Может кто-то ответит на этот вопрос? Можно конечно обратится в независимую экспертизу, но просто жалко своего времени, оно сейчас дороже стоит, чем бороться с непрофессионалами.