Не дорожат клиентами, бывает товар крайне низкого качества

Купил две заглушки ремней безопасности в магазине "Авто 49" на Коровинском шоссе. Одна сломалась через неделю. Приехал в магазин, показал каким низкокачественным товаром торгуют, предложил управляющему поменять сломанную заглушку на самую дешевую за 135 рублей. Управляющий отказался, сказав, что заглушку я сам сломал (???). На самом деле изделие оказалось из порошкового металла (или вообще из пластика). Пришлось тут же в магазине пообещать, что больше они меня не увидят у себя в магазине и порезать их карту лояльности. Странные ребята. В то время, когда другие магазины дарят по 500 рублей за положительный отзыв «Авто 49» ради защиты китайского поставщика и 135 рублей отказывается от постоянного клиента. Такие вот "управляющие" в магазинах этой сети.