Отвратительное отношение к клиентам

Делали 2 года назад сход развал на деу нексия. Потом обнаружилось, что нам просто переставили руль, а денег взяли по полной. Сейчас надо делать сход развал на другой машине. Приехав к ним, чтобы узнать цену на сход развал и кастер, мастер ОДАРИЛ меня таким взглядом, и начал грубо и по хамски мне отвечать, что такое кастер, и, что надо объяснять проще. Я и так знал, что это и после такого ответа "мастера", ни за, что не доверю им свою машину. Не надо относиться к людям по-хамски, а то сложилось впечатление, что не я им плачу деньги, а он мне. Сход развалов сейчас полно и я поеду в другой! Чего и вам советую.