Даже не пытайтесь поменять обувь

Пришел домой, походил по коридору, понял, что обувь мала (впервые со мной такое). Ну ладно думаю пойду поменяю. Прихожу, продавщицы выстроились в ряд и хором начали меня убеждать, что я в ботиках по городу ходил, ездил на машине и т. д. Я спросил, мол как вы это поняли, а мне говорят, что опыт большой очень! Эксперты хреновы. А как определили? А вот у вас вмятинки от песчинок на подошве! Я хотел связаться с дирекцией магазина, нашел только электронку, написал. В ответе мне дали понять, что пытаться вернуть бесполезно.