Нарушение

Сегодня 27.09.2017 ехала в автобусе с224ес по 12 маршруту, села около УМ-62 примерно 8.30. При оплате картой "Стрелка" 1- не получила талона об оплате, 2- почему по карте оплата 46 руб? А не 35, 93 и 3- почему в автобусе нет информации о вышестоящей контролирующей организации и нет таблички, как зовут водителя. Ездить мне приходится крайне редко, но другие пассажиры ездят каждый день и не по одному разу.