Обслуживание

Что же это такое происходит то, сегодня час на морозе простоял, ждал автобус 21, пока ждали замерзли все стоящие на этой остановке. 2 автобуса не прошло в 13:20 и в 13:50. Прошу вас дайте 3-ий автобус, ведь он же всегда ходил, но потом его сократили. Вместо того чтоб газели новые покупать, купите новый автобус!