Хамоватый водитель

Вчера, 28 сентября, хамоватый водитель автобуса 21-го маршрута (Молзино-Ногинск Е476НХ 750 Rus, прибытие в Ногинск 09.45-09.50) заявил в салоне, что торопится и поедет экспрессом, а если кому-то надо выходить, пусть предупреждают его заранее. Во время следования одна бабушка замешкалась и слишком поздно попросила его остановиться (что он должен был сделать и так). В ответ он так разозлился, что наорал на нее матом, вскочил с места и буквально вытолкал ее взашей. Выглядел совершенно неадекватным, такого не то, что к пассажирскому автобусу на километр подпускать нельзя, но даже права давать. Куда только смотрит начальство?