Посылают негодный товар

Заказал у них по интернету в числе прочего банку изотоника (номер заказа 27306). Банка пришла с мелко разбитой пластмассовой крышкой и почти полностью вскрытой закрывающей горловину фольгой. Причем это было уже до отправки, т. к. вся банка была грубо замотана скотчем. Но герметизировать не получилось и часть порошка просыпалась, вся внутренность пакета посылки и пакеты с другими вещами были в порошке. Печально, что так относятся к покупателю. Писал им, оставил отрицательный отзыв на яндекс-маркете, но со мной так никто не связался.