Хамское отношение кондуктора к пассажирам

На маршруте 65 Дубровицы-Подольск не раз сталкивалась с хамским отношением кондуктора к пассажирам (чаша терпения переполнилась 09 мая 2018 года), номер автобуса х922ммм. Кондуктор-женщина с вечно недовольным видом, если у пассажира по каким-либо причинам не срабатывает карта, начинает повышать голос, не объяснив в чем дело (может у нее терминал заклинивает), всем всегда портит настроение. Работая с людьми, нужно иметь соответствующее своей работе - вежливость, тактичность, расположенность. А не грубость, хамство и недовольство. Не раз слышала нарекания пассажиров в ее адрес в связи с этим. Не нравится работа, не подходит по эмоциональному состоянию, надо искать другую, и не трепать нервы людям своим вечно недовольным лицом и придирками.