ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН мебели HOFF! Ужасный подход к клиентам!
Более дурацкого магазина я не встречала!
По отношению к товару, претензий нет. ХОТЯ, купила доп. фасад к ящику для духовки, так как на даче нет надобности духового шкафа, никто не уведомил, что это будет просто полотно, без проема для петель! Можно подумать, что у каждого дома есть фрезерная установка!
Это просто дурдом. Если вдруг вы захотите что-нибудь докупить. Вот тут-то и начнутся круги ада! Во-первых - самовывоз у них находится в г. Домодедово. Перемещение в Москву возможно мелких товаров (мелкие - это пенал, комод) недостающий ящик на купленную кухню 30*60 см перемещению не подлежит! На вопрос: разве он больше пенала или комода - ответ: артикул не подлежит перемещению (как удобно!).. плинтус. Ну уж совсем. Мельче не бывает. Не подлежит. Доставка по адресу стоит больше самого товара. Что самое интересное. Вы не можете выкупить товар когда вам удобно. С вами согласовывают определенную дату и если вдруг не получилось приехать в час икс, вас перенесут через 3 дня. Когда вы тоже не знаете, сможете или нет. Хотя на сайте указано, что товар хранится 7 дней. Более того. Оплатить и забрать товар (на авто, указанном вами в пропуске) ваш муж не может. Ему нужно выписать доверенность.
Мы делаем покупку для удовольствия, а не для нервотрепки. Никогда больше не стану покупать что-либо в этом магазине!
