Непрофессиональный подход к клиентам

Нет фото
Валерия Налимова 28 декабря 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
5 258 Просмотров
Организация
Нет фото
Москва 24, караоке-клуб Москва, Таганский, Центральный административный округ, Земляной Вал улица, 58
ЗАПОМНИТЕ, банки - не благотворительная организация и Альфа-Банк все сделает для того, чтобы "ободрать" клиента по полной: условия договора до последнего не показывают, озвучивают процентную ставку от 19% до 30, на деле - 39%, 1 раз в м-ц, не смотря на льготный период, вносить минимальную сумму (забыл, заплатишь 1% за каждый день просрочки), смс - платные, годовое обслуживание - платное, ну и мало ли еще чего в договоре, типа в одностороннем порядке смена % ставки. Теперь немного подробностей. При оформлении вклада, "ласковый" менеджер уговорил оформить кредитную карту, посулив льготных 100 дней +50 000 т. р. наличных и адекватную процентную ставку. Кредитная карта Альфа-банка мне вовсе не нужна, т. к. уже лет 10 пользуюсь картой Авангард-банка (50 дней льготного периода). Но 50 000 руб. без процентного снятия - сделали свое дело и я согласилась. К моменту получения карты я подготовилась, почитав в Инете про данный альфовский продукт. В общем-то при повторном приходе в банк уже за картой меня интересовал лишь одно: какова процентная ставка? Отвечать на этот вопрос не входило в планы менеджера. Договор с условиями прочитать Вам никто не даст. Сперва надо загрузить все ваши персональные документы в базу и уже в зависимости от них, кто-то там, наверху установит ставку, размер до последнего неизвестен никому, все ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ индивидуально! В этот момент я уже поняла, что попахивает лохотроном, но решила посмотреть чем все закончится. Спросили о ЗП, сняли копию загранпаспорта со штампом этого года о пересечении границы, копию СНИЛСа. И только через час торжественно объявили: "только для Вас 36%!" (в Авангарде - 24%). Т. е. если Вы, вдруг, по каким-то причинам, попали в больницу например, просрочили погашение задолженности в льготный период, то расплачиваться придется по максимальному тарифу 36-39% И это при снижении с 18 декабря ставка ЦБ до 7.7 %! Вот и думайте, надо ли Вам это?! Я развернулась и ушла.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Валерия Налимова 23 Декабря 2019 12:00
Очень вместительные и красивые. Взяли шкаф-купе “Уютное решение”, изготовили за 3 недели. Собрали оч...
Рекомендую
Нет фото
Валерия Налимова 16 Декабря 2019 12:00
Ужас! Кошмар! Полный развал здравоохранения. Другого не скажешь. По телевизору доктор Мясников замеч...
Кошмар доктора Мясникова
Нет фото
Валерия Налимова 30 Ноября 2019 12:00
Здравствуйте. Хочу присоединится ко всем хорошим отзывам на этом сайте и выразить свою благодарность...
Замечательно
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.