Закончился срок годности

Нет фото
Лидия Chuhnova 2 марта 2014 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
152 Просмотров
Организация
Нет фото
Столица-Медикл, интернет-аптека Москва, Нагатино-Садовники, Южный административный округ, Нагатинская улица, 1, стр. 24
Ориентируясь на рекламу сайта "Столиц-Медикл", 18 ноября 2013 г. приобрел глюкометр Акку-Чек Мобайл, плюс 2 тест-кассеты "в подарок" (расходная накладная NG3-00288059). "Подарок" оправдывал цену покупки. Когд в конце февраля 2014 года, согласно надписи на дисплее глюкометра, закончился срок годности кассеты, поставлявшейся в комплекте с аппаратом от фирмы-производителя, я заменил ее на одну из "подаренных" продавцом новых тест-кассет. Но аппарат отказался с ней работать, так как выяснилось, что срок годности "подаренных" кассет - ноябрь 2013 г. То есть фирма-продавец "подарила" мне в середине ноября запечатанные упаковки с тест-кассетами, про которые заранее было понятно, что срок их годности подойдет к концу буквально через несколько дней после покупки. Еще раз повторю, что именно этот, оказавшийся надувательством, "подарок" оправдывал цену покупки и был основной причиной, по которой я сделал приобретение именно в "Столице-Медикл". Обнаружив недоразумение с тест-кассетами, я, естественно, позвонил продавцам. После разговора с менеджером по работе с клиентами, которая представилась Татьяной, мне стало понятно, что фирма сознательно обманывает покупателей, сбывая негодный к употреблению товар по весьма немаленькой цене. Ответ менеджера Татьяны сводился по смыслу к тому, что "дареному коню в зубы не смотрят" и что мое обращение запоздало по времени (2 марта 2014 г., покупка совершена была в ноябре 2013 г.). Свою фамилию и координаты руководителя фирмы (на предмет написания ему жалобы) менеджер сообщить отказалась, сказав, что ей это делать запрещено. Напрашивается вывод, что я не первый клиент "Столицы-Медикл", обратившийся к ним с подобной претензией и получивший хамский ответ. Так что, дорогие коллеги-покупатели, будьте бдительны!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Батеева Лариса 1 Февраля 2019 12:00
Много лет пользовалась услугами этой фирмы. Раньше все было отлично - хорошие цены, бесплатная доста...
Фирма испортилась
Нет фото
Батеева Лариса 28 Декабря 2015 12:00
При заказе с сайта - невозможность выбора способа и даты доставки, набранная корзина "висит", тех. п...
Наплевательское отношение к клиентам
Нет фото
Батеева Лариса 23 Декабря 2015 12:00
Все как обычно у нас, сначала все хорошо, потом как везде. А сейчас цены выше, чем в обычных аптеках...
Больше не покупаю у них
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.