Приключение не начнется никогда

Нет фото
Абдуллаев Азиз 3 января 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
1 241 Просмотров
Организация
Нет фото
Present show, подарки Москва, Тверской, Центральный административный округ, Тверская улица, 22-А, стр. 3
На приключении (два билета на квест) так и не удалось побывать. Первый раз мероприятие не состоялось, потому что заказ не зарегистрировали. Самое смешное - два билета активировали у разных операторов, т. е. хотя бы для одного из нас при ошибке это мероприятие должно было состояться. Огорчила система оповещения перед мероприятиями: только за день до начала. До самого конца вы находитесь в неведении даже, где будет проходить мероприятие. Так вот, за день до мероприятия никто из компании не позвонил. На следующий день я сама позвонила в офис, где оператор сообщила: «Вы ничего не зарегистрировали, для вас ничего не готовили». Ну хорошо. В этот раз не получилось, отложили немного мероприятие, срок позволял. В следующий раз спокойно забронировали новую дату и время. Снова сообщили о том, что нужно будет ждать последнего дня, тогда всю информацию и сообщат. В назначенный день, предчувствуя неладное, набрала номер, чтобы узнать все самой. С другого конца ответили самой удивительной фразой: «Ой, вы знаете, мы как раз хотели вам позвонить». Далее последовал рассказ о том, что такая услуга на данный момент прекращена. Заметьте, никто заранее об этом не сообщил и, по всей видимости, даже не собирались. Оператор предложила ждать, когда услуга снова будет проводиться или обменять билет. Выбрали второй вариант, потому что никто не мог ответить, когда возобновят приключение-квест и от чего это зависит (квест проводится в помещении, так что это не погодные условия). Сказали, что менеджер по обмену позвонит на следующий день. Никто не позвонил. Снова обратилась в компанию – «Вам позвонят на следующей неделе, или вышлют информацию по почте». Исход тот же: никто не перезвонил. Обратившись в очередной раз в Present Show узнали, что менеджер по обмену не работает вообще, но появится на следующей неделе и перезвонит. Что было дальше, легко предугадать. Потом просто надоело звонить. Срок действия билета вышел, от «приключения» осталась только миленькая коробочка и непередаваемое возмущение. Неплохо они придумали деньги с людей собирать.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Абдуллаев Азиз 26 Сентября 2019 12:00
Мы работали с ними с 2001 года и придумали для них популярные музыкальные приключения - "Звезда шоу-...
Агентство кануло так и не расплатившись
Нет фото
Абдуллаев Азиз 27 Апреля 2019 12:00
Воспользоваться сертификатом нереально. Дозвониться тоже нереально. Не перезванивают. Оставили прете...
Развод людей на деньги
Нет фото
Абдуллаев Азиз 6 Марта 2019 12:00
Сделала подарок молодому человеку и теперь мне стыдно, подарок до сих пор не использовали! Сначала о...
Ужасная конторка
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.