Не ожидала что бывают такие вежливые и грамотные чиновники

Два раза обращалась в этот отдел ФМС, делала паспорта детям. Первый раз был шок - абсолютно пустой коридор, мы с сыном первые и они же последние, вежливая девушка на приеме документов, полное ощущение миража! Второй раз была с годовалой дочкой, которой пришлось делать отдельный паспорт. Очередь была, но сотрудницы выходили и сами приглашали тех, кто с детьми без очереди! Все вежливо, спокойно, на вопросы отвечают внятно. Только один недостаток, что по телефону о готовности паспорта узнать нереально, но девушки называли срок, когда приходить, я брала неделю в запас и оба раза паспорта уже были готовы. Если бы везде так работали, поход в госучреждение не воспринимался бы каждый раз, как Голгофа! Спасибо!