Клиентов отфутболивают

Нет фото
Рувим 13 сентября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
644 Просмотров
Организация
Нет фото
Реутов-Телеком, интернет-провайдер Московская область, Реутов город, Ленина улица, 1-А, (ТЦ "Карат", эт.4)
У провайдера много проблем, решать их никто не хочет, а других провайдеров не пускают. По слухам, аренда для московских провайдеров завышена в 10 раз, хотя единицы как-то пробиваются. * Перестал работать интернет, т. к. весь день на работе не придал этому значения, ждал пока поправят. К выходным ситуация не изменилась. Проверял розетку через tcpdump, гонял ping, наблюдались потери пакетов (60-80%) ответов на большинство запросов не приходило. Пытался объяснить это "инженеру" из службы поддержки, но он не хотел меня слушать и предлагал мне выполнять разные шаманские действия, которые никак не могли бы помочь в решении проблемы. Было это около месяца назад (август 2016), как звали оператора уже не помню. До этого была проблема в их старом личном кабинете. Форма авторизации была сделана не правильно и firefox не сохранял пароль. Я объяснил где и, что поправить, но вместо исправления мне предлагали сменить браузер или поставить плагин который не имел к проблеме никакого отношения. Недавно, всё-таки, личный кабинет заменили полностью. Недавно в доме провели Ростелеком, сразу же ушёл на них.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Рувим 31 Декабря 2019 12:00
Пытался дозвониться ночью 30.12.16 после 2-х часов интернет отсутствовал. Операторы молчали, держал ...
Уснули что ли
Нет фото
Рувим 18 Декабря 2019 12:00
Отвратительнейший провайдер. Пользуюсь три года, 1-2 раза в неделю у них случаются различные аварии,...
Отвратительное отношение
Нет фото
Рувим 10 Декабря 2019 12:00
Интернет вообще не работает. Не исправляют ничего. Меняйте провайдера!
Меняйте провайдера
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.