Недобросовестная продажа программы

Нет фото
Соломатин Сергей 28 января 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
256 Просмотров
Организация
Нет фото
1С-Архитектор бизнеса, программное обеспечение Москва город, Даниловский, Центральный административный округ, Кожевнический 1-й переулок, 10
У 1С АБ покупал программы неоднократно. Потребовалась складская программа, и я вновь пошел по проторенному пути. Но не тут-то было, по телефону консультация не задалась. Менеджер не смог ответить на простые вопросы. Раньше всё было хорошо, но произошла смена поколений сотрудников и, к сожалению, не в лучшую сторону. В конечном итоге, на почту пришла нужная информация, и я выбрал подходящую программу. Но это было только начало. Когда я приехал в офис на Кожуховский пр-д, мне была предложена цена за программу в 2 раза выше, чем на сайте. После моего возражения, менеджер Владимир сделал большие глаза и долго выяснял, откуда я взял эту цену и что этого не может быть, потому что быть не может никогда. При этом хочу заметить, что на оплату в кассу он меня не пригласил, а просто вынес оформленные документы и попросил деньги. При такой работе с денежной наличностью и до конфликта с правоохранительными органами недалеко, всё поперек установок ЦБ. Владимир ушел выяснять цену и вернулся с новым пакетом документов, где стояла правильная цена, и опять попросил деньги, не пуская в кассу. Через некоторое время вернулся с коробкой 1С: "Управление торговлей" Базовая (ТН № УЦ/13/0199 от 25.01.2018 г.) и полным пакетом правильно оформленных документов. И это не всё. При установке программы выяснилось, что коробка от царя Гороха, в ней не слышали о 8.3, а только 8.2 и соответственно документация того же срока. Об этом меня не предупреждали. Считаю продажу не добросовестной, не говоря о прямых нарушениях работы с денежной наличностью. Имею подозрение, что этим методом низовой персонал дополнительно зарабатывает. Более того, это сообщение о подобных действиях не первое. Господа руководители, обратите внимание на действие низового персонала.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Шрайбер 15 Декабря 2019 12:00
Работал там в маркетологах когда-то. Компашка была ужасная ещё в 2011 году. Все эти некомпетентные д...
Вспомнил про 1аб
Нет фото
Соломатин Сергей 1 Декабря 2019 12:00
Сегодня, 10 мин. назад общался с менеджером Евгенией по поводу приобретения программного продукта 1С...
Просто отвратительная наглость
Нет фото
Соломатин Сергей 3 Августа 2019 12:00
Буду краток, нужно было настроить стандартные обмен между 1С розницей и 1С бухгалтерией, со слов мен...
Некомпетентные сотрудники и их руководство
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.