Качество сервиса

Нет фото
Берёзкина Ирина 13 апреля 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
651 Просмотров
Организация
Нет фото
Вояж, такси Московская область, Коломна город, Фестивальная улица, 14
Позвонил в это "такси" (пользуюсь им не первый раз) в 04:45 (13.04.2018 г.), заказал машину на 05:40 (13.04.2018 г.) так как на работе должен быть к 06:00. Выхожу из дома в 05:40 никого! Ни звонка тебе что машина задерживается и т. д., ладно, звоню сам. Ответ девушки оператора поражает: "Ждите, машина скоро будет" (СКОРО ЭТО КОГДА!). Стою жду время уже 05:45. Пошел домой, взял ключи от машины, завел поехал на работу. Время 05:50, звонит робот со словами: "Вас ожидает машина". Я уже на пол пути к работе! Но это еще не все, как оказалось! Звонок уже от оператора девушки в 05:55 со словами: "Выходите, вас ожидает машина". Я ей отвечаю: "Девушка, мне машина не нужна в такое время, спасибо!" На этом можно было и закончить, так нет же) Она мне начинает доказывать, что машина по моему заказу подъехала во время (ну может, если у вас в компании это считается во время, то да). Ни извините тебе, ни "мы не сильно вас подвели"! Я чуть не опоздал на работу! А она мне доказывает, что машина приехала вовремя, я просто поражаюсь! Если такое к клиентам, которые обращаются регулярно, страшно представить как относятся к остальным. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Не рекомендую!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Татьяна 30 Апреля 2025 12:00
Самая ужасная компания по обслуживанию жителей города. Сделали заказ сегодня, вместо обещенного ожид...
Хамство
Нет фото
Берёзкина Ирина 23 Декабря 2019 12:00
Это просто кошмар. Испортили весь день. Заказала сегодня (23 декабря) такси. Девушка сказала, что ож...
Отвратительное обслуживание
Нет фото
Берёзкина Ирина 16 Ноября 2019 12:00
Уважаемое руководство компании "Вояж", прежде чем оставить свой отзыв, я прочитала другие и я ошелом...
Вопиющий непрофессионализм
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.