Халатность сотрудников и потеря анкеты и снимков

Повторно пришел поликлинику в регистратуре молодая девушка спросила прикреплен ли полюс к поликлинике потом выписала талон карту, не дала. Сказала у доктора (травматолог) поднялся к доктору, карты не оказалась, снимков тоже, сказали в регистратуре. Я сказал, что у них нет. Доктор сказал, что в регистратуре НЕВНИМАТЕЛЬНО искали карту. Далее совсем интересно, спустился в регистратуру, спросил еще карту повнимательнее посмотрели, отказалась на отрез. Пришла другая сотрудница, у нее попросил. Она говорит, что доверяет коллеге и не пойдет, и ещё добавила, что 10000 в месяц некто РАБОТАТЬ не будет. Разговор в ХАМСКОМ тоне и ей 70 лет. Вывод - на больных им плевать. И болезни их в меньшей степени интересуют. Граждане, делайте выводы.