Жалоба жильцов

Доброго времени суток! Пишут вам жильцы дома по адресу: Ангелов переулок, д. 11/1. Около года в нашем дома грязь, полы моют несколько раз в неделю, мусоропровод забит и утром, и в обед и вечером. Я писала жалобу в одс нашего дома, что если дворник не будет чистить мусоропровод своевременно мусор понесем к ним под дверь. Коммунальные платежи выплачиваются своевременно, а отношение наплевательское. Прошу жалобу рассмотреть и дать ход. С уважением, жилец дома, Алена.