Невыполнение обязательств, игнорирование клиента

Нет фото
Спирина Виктория 23 ноября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
1 176 Просмотров
Организация
Сеньор-Потолок, натяжные потолки
Сеньор-Потолок, натяжные потолки Москва посёлок городского типа, Таганский, Центральный административный округ, Гончарная улица, 26, оф. № 1
Когда начала искать компанию для установки натяжных потолков, друзья горячо порекомендовали компанию "Сеньор Потолок". Заказ и замер прошли безупречно - четко, быстро. Бригада по установке приехала вовремя. Работали двое, третий "помогал". Делали комнату, кухню и ванную. Сделали за 4 часа. При монтаже маскировочной ленты на кухне в 6 местах лента легла неровно. Когда обратили внимание мастеров на это, ответили, что это лента такая, некачественная. Сразу вопрос. Простите, это проблема заказчика, когда бригада выезжает на заказ с некачественным материалом? На следующий день я позвонила в фирму, сделала заявку на исправление погрешностей. Ответа не последовало. Обратилась еще раз с демонстрацией фотографий. Позвонили, договорились о визите. В обговоренное время никто не приехал. Мы звонили и писали. В ответ получили полный игнор. Парни даже за курткой не вернулись, которую забыли при работе. В итоге, не смотря на то, что в целом потолки сделаны быстро и качественно, впечатление совершенно испорчено, рекомендовать дальше своим знакомым эту компанию не буду. На фотографии видны погрешности укладки ленты. И таких "косяков" на потолке площадью 6 кв. м. шесть (!).
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Спирина Виктория 1 Декабря 2019 12:00
Буду короток! Сделали все ужасно и очень дорого! Замерщик и установщик были будто из разных контор! ...
Все плохо
Нет фото
Спирина Виктория 31 Октября 2019 12:00
К сожалению, был опыт обращения в данную компанию. Вызвал замерщика, приехал часам к 7 вечера, я в э...
Не рекомендую, не обязательны во всем
Нет фото
Спирина Виктория 18 Октября 2019 12:00
Записался на замер, у нас 10 м2 офис, сказали, что все ожидайте утром к вам приедут. Прошло 2 недели...
Замерщик не позвонил
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.