Сдала в чистку 13.04.2017 дорогой ковер пр-во Бельгия из вискозы с ворсом и кистями, размер 2, 9/3, 9 в хорошем состоянии, что подтверждено эксплуатационными дефектами, которые отмечены в договоре при приеме ковра сотрудником ООО "Волна". Было отмечено наличие маркировки фирмы-изготовителя. Работа была оплачена сразу в сумме 7178 рублей. 20.04.17 получила ковер в ужасном состоянии:ворс отсутствовал, цвет выгоревший желтый, деформация, потрепанный, кисти запутаны. Забрали ковер снова 21.04.17, вернули 29.04.17 расчесали кисти и в новом договоре отметили отсутствие маркировки фирмы-изготовителя, описали жуткие результаты чистки как дефекты при приемке ковра. Полное вранье и попытка подмены фактов. Есть видео ковра до и после чистки. Но очевидные дефекты видеть не хотят. На претензию официального ответа администрации по сей день нет. Ковер забрали третий раз, но исправить неисправимое невозможно! Ковер не принимаю. Подала жалобу в Роспотребнадзор. Но думаю надо подавать в суд.
