7 плюс, значит плюс 7 проблем

Купила Айфон 7 плюс новый. Название - новый. Не хватала аксессуаров в коробке. В телефоне нашли вставленную сим-карту. (Был подарок - открыли дома). Не возвращают деньги, что всё соответствует - цвет, размер, функции, а, что продали Б/У как новый, ни слова. Теперь у меня плюс 7 проблем - бегать и доказать или бегать бумаги в суд собирать.