Позвоночник проблемный, однажды уже оперированный. Давно привычный жизненный ритм: от обострения к ремиссии и наоборот. Вдруг появилась «другая» боль в ноге. Лечение не помогало, боль усиливалась. МРТ показала новую большую грыжу. Консультируюсь у разных специалистов (в том числе в институте Бурденко). Зачастую сталкиваюсь с глубоким безразличием, высокомерием и даже цинизмом: «Обезболивание помогает, так живите на обезболивании. ». Настроение депрессивное. Со страхом иду на очередную Консультацию. На двери кабинета табличка «Врач-Нейрохирург Гулый Владимир Викторович». Замираю в ожидании. Рядом сидит женщина, она тоже ждет своей очереди. Посмотрела на меня, улыбнулась: «Вам повезло – Вы попали к превосходному доктору! » То, что сказала женщина, я почувствовала с первых минут общения с доктором: доброжелательный, спокойный, немногословный, но очень понятно объясняющий «масштаб бедствия» и возможности преодоления недуга. Я ощутила атмосферу полного взаимного доверия, моя тревога незаметно рассеялась, и твердое, уверенное решение пришло само – я нашла своего доктора! Потом была сложная операция, непростой послеоперационный период. Впереди восстановление, но сегодня я на ногах, «другой» боли больше нет, я не хромаю при ходьбе! Владимир Викторович, бесконечно благодарна Вам за Ваш высочайший профессионализм, тактичность и деликатность (особенно важные для больных, находящихся в ситуации физической беспомощности), за постоянное неформальное внимание и психологическую поддержку, за то, что Вы есть! Всем Вашим будущим пациентам хочу повторить слова той женщины: «Вам повезло – Вы попали к превосходному доктору!» Хочу от всей души поблагодарить Дзукаева Дмитрия Николаевича за создание замечательного центра, где не только используются новейшие современные технологии лечения и восстановления больных, где собран коллектив уникальных высококлассных специалистов, но и бытовые условия, уют, чистота, вежливость всего персонала свидетельствуют об уважении к пациентам и способствуют их скорейшему выздоровлению. Захарченко Татьяна Владимировна, психолог. 68 лет.
