Халатное отношение к пациентам

Сегодня, 10.10.16 г. Была записана на прием к стоматологу-хирургу. Моей карты не оказалось, медсестра отправила в регистратуру. там искали 30 мин. Карту так и не нашли. Принимать без карты не стали, хотя запись через интернет есть. Валят друг на друга. В регистратуре сказали, что обманывает медсестра! Медсестра валит на регистратуру! Беспредел полнейший! Вообще теперь и без карты и без приема оказалась!