Не выплачивают деньги

Уже больше года не выплачивают деньги. Я был вкладчиком Связнойбанк. АСВ не передают мои данные в банк агент, который должен выплатить мне деньги. Звонить в АСВ бесполезно, они ничего не знают. Соединить ни с кем не могут и вообще не понятно зачем берут трубку. Каждый раз просят меня написать заявление о несогласии (которое я писал уже раз 5), затем они его теряют, не видят в базе, неправильно составлено и еще много отговорок. Делают все, что бы не платить деньги, а человека довести до такого состояния, что бы он бросил мысль получить свои деньги. Сами они (АСВ) не делают ничего, чтобы помочь клиенту получить свои деньги, а наоборот, делают все, чтобы их не платить.