1) Нарушены все сроки рассмотрения моего заявления о несогласии (ВПБ)!
10.11.2016 мое заявление было принято и зарегистрировано в АСВ, 17-11-2016 принято к рассмотрению.
02.02.2017 статус обращения выглядит так: Добавлен комментарий. Не предоставлена копия документа, удостоверяющего личность заявителя. Заявителю рекомендуется заполнить дополнительное заявление и направить его вместе с копией паспорта в Агентство через банк-агент либо по почте.
Ссылка на заявление не переадресовывает на заявление - это первое.
Второе - период с 17 ноября по 02 февраля превышает установленный период рассмотрения заявлений!
Третье - и даже 02 февраля решение по моему вопросу отсутствует! И до сегодняшнего дня (07-03-2017) решения нет! С момента подачи заявления прошло 4 месяца.
Четвертое - что значит не предоставлена копия заявителя, удостоверяющего личность??? Кем не предоставлена? Кому? Куда? По-мнению АСВ, при составлении в банке-агенте заявления у меня не попросили предъявить паспорт? Это абсурд и я намерена обратиться в суд.
2) Не получила ни один оф. ответ на претензии зафиксированные по телефону операторами АСВ!
3) По телефону дезинформируют!
