Отвратительное отношение к клиентам

Обратились для повторного получения свидетельства на ребенка. Охранник хам, работники вообще ни на какие вопросы не реагируют. На обед закрылись на 30 минут раньше времени. Женщину с ребенком после часа ожидания в очереди отправили прийти через 1, 5 часа, а "своих", которые пришли позже, начали принимать без очереди. Никогда в таких лавочках порядка не будет. Непрофессионализм превыше всего.