Компания "Раритет" обманывает

ВНИМАНИЕ: Компания "РАРИТЕТ", обманывает! 14 Января 2011, привезли мой заказ кормов для кошек. Одна коробка была мятая, открыла её, там не хватает ТРЁХ пакетиков. То есть должно быть 20 штук, а там только 17! Потом смотрю, вместо заказанного мной - артикул 002112 Эко-ассорти д/кошек паштет (кур/инд., /алое+семга/кревет/омега), в накладной указан именно этот артикул и позиция. НО ВМЕСТО ЭТОГО, МНЕ В ЗАКАЗ ПОЛОЖИЛИ артикул 002113 Эко-ассорти д/кошек кусочки (курица/индейка+курица/макрель). На русском языке описание ОТСУТСТВУЕТ, что является нарушением ПРАВ ЗАЩИТЫ потребителя! Написала им письмо, потом позвонила, результат НУЛЕВОЙ. Деньги НЕ отдают, за не доставленный товар, извинений с их стороны нет. Знаю, что мой случай не единичный. Так, что подумайте у кого заказывать корма своим животным.