Наплевательское отношение к просьбе клиента

Заказал в Копирке. ру печати. Сделали мне их за сутки, но… Неправильно наклеили оттиски и не поставили точку в тексте на одном из оттисков. Я обратился к менеджеру, указал на ошибки. И сказал, что хотя это и их вина, я заплачу, чтобы мне одну из печатей переделали. Заказал две одинаковые печати и на одной из них оттиск опять наклеен «вверх ногами». Отказался забирать обе печати и написал заявление с требованием вернуть деньги. Меня конечно не деньги интересуют, а просто очень неприятно, когда об тебя за твои же деньги «вытирают ноги».