Благодарность Осиповой

Я обратилась в Черемушкинский ЗАГС с заявлением о перемене имени. В кабинете 5 меня приняла Осипова М. В. Сразу обратила внимание, что человек сидит на своем месте: отвечает на вопросы, подробно разъясняет все, при этом не говорит лишних слов. В общем, приятное впечатление от работы вообще от отношения к людям. При получении повторного свидетельства о браке в кабинете 7 получила противоположное впечатление: девушка с темными длинными волосами (имени не знаю) вела себя по-хамски, не хотела разобраться в моем вопросе. Такое впечатление, что я пришла к ней на кухню и требую кофе. Свидетельство не могла найти, хотя я звонила заранее и мне сказали, что оно готово. Хорошо, что я не ушла, а обратилась к Осиповой М. В. Она мне помогла, все нашла и оформила. Большое спасибо. Вам, Марина Валерьевна! Побольше бы таких людей - компетентных и внимательных к людям.