Не отвечают на телефонные звонки, прошу принять меры

Здравствуйте. Я 6 июня должна была попасть на прием на узи, но я не смогла приехать. Чтобы перезаписаться, до вас не дозвониться. Я тоже работаю в медицине и как вы получаю зарплату. Это ваша обязанность отвечать на звонки. За что вы получаете зарплату? Мне, чтобы перезаписаться на узи, что опять к вам ехать? Ну, это издевательство, а зачем вы пишете номер телефона на бумажке? Просто так?