Обрыв связи - const; падение скорости почти до нуля - const.
Жаль, что провайдер - один из первопроходцев инета в Химках, разочаровывает последнее время откровенно. И тем заставляет насущно задумываться о переходе к другому провайдеру. Серьезные мои претензии состоят в следующем: 1) интернет постоянно обрывается на несколько минут (от 1 до 10) с последующим восстановлением без моего участия; 2) днем (с 9.00 до приблизительно 16.00) входная скорость практически падает до нуля, что не соответствует заявленной в тарифе; 3) невозможность поменять тарифный план на более выгодный для абонента, договор с которым оформлен давно - т. е. откровенная дискриминация постоянного клиента и ущемление его потребительских прав. Тут в отзывах уже писали, что сотрудники техподдержки разговаривают по телефону высокомерно, давая понять, что ты ну ничего в IT не соображаешь и поэтому проглотишь всё, что они тебе соизволят сообщить. По сути же проблемы разговор с ними всегда сводится к тому, что у Телинком всё отлично, проблема на моей стороне - роутер, кабель, комп и иные девайсы негодны. После 9 лет сотрудничества при таком отношении, увы, придется менять провайдера. Мой счет: 10109621.
