Плохое обслуживание

Нужно было оформить 3-НДФЛ за продажу автомобиля и налоговый вычет на имущество. Сказали не два документа писать, а на компьютере один сделать. Обратилась за помощью к девушке на входе, что талоны выдает, она послала меня к специалистам, обратилась к специалистам, они послали меня к девушке, я опять к ней, она посылает к другому специалисту! В итоге больше часа провела в ожидании специалиста, плюнула на все и ушла! Некомпетентность вашу я поняла и, конечно, большую занятость другими клиентами! А я разве не ваш клиент??? Слов нет, одни эмоции, возмущению не было предела! Завтра придется платно делать.