К сожалению очень разочаровалась в этой компании.
16.02.2018 оформила заказ на установку и производство панели, 15.03.2018 заказ был готов. При монтаже панели повредили электрический провод, перестали работать розетки, а главное вытяжка, без которой никак нельзя обойтись на кухне. Монтажники при установке не проверяют, где проходит проводка и не спрашивают. При замере и решении вопроса как крепить панель также ни один менеджер не спрашивает о проводке и не предупреждает о возможных последствиях. Ты обращаешься в фирму с надеждой о компетенции в вопросах связанных с установкой, но в результате халатное отношение к работе, предоставление неполной информации. Пробовала писать письма, но компания полностью отрицает, что проводка была повреждена при монтаже. Дозвонится до кого-то нереально, диспетчер только отвечает вам ответят по почте. В итоге переписка идет 3 месяца, потрачено много времени, впереди дополнительные расходы на ремонт.
Ни кому не посоветую обращаться в эту компанию. Полное отсутствие коммуникации с клиентом и никакой клиентоориентированности. А главное отсутствие сервиса за лучшие деньги, как озвучивают на сайте!
