Плохая работа

Сделал (сам и через ГУИС) 04.02.2011 заявку на ремонт доводчика на двери в подъезд (у нашей УК "Дом-Мастер" договор с Домофон-Сервис). Прошло 10 дней, постоянно кормят обещаниями, ничего не делают. Видимо, очень крепко "сжились" с управляющей компанией, раз позволяют себе такое отношение к клиентам. Какая там "программа энергосбережения", о которой трубят Президент и Правительство, для Домофон-Сервиса и Дом-Мастера это не более чем "новостной фон", никак не влияющий на их "доблестную" работу.