В случае необходимости быстро приобрести сувенирную продукцию с военным уклоном в подарок - не обращайтесь в интернет-магазин "Военторг", найдите лучше другой магазин, либо лучше лично приобрести данную продукцию в каком-либо магазине с военной атрибутикой. Но в моем случае, возможности самостоятельно приобрести данную продукцию не представлялось возможным и было принято решение воспользоваться услугой доставки через интернет данного магазина, так как сайт данного магазина показался весьма представительным и надёжным, так как достаточно хорошо сделан и приятно выглядит. Но первое удивление было вызвано сроком рассмотрения заявки - 24 часа, но да Бог с ним, главное чтобы успели до поезда привезти. Честно заказывал за двое суток до отбытия из Москвы. Конечно же по законам жанра (нужно срочно уезжать, завершать организационные дела и времени ездить по магазинам нет), по прошествии времени, необходимого на рассмотрение заявки, со мной никто не связался и пришлось самому звонить. Кончено же женщина-оператор в достаточно грубой форме любезно сообщила, что не сможет мне помочь (хотя надо отдать ей должное, она старалась и предлагала невозможные для меня варианты доставки, например в 9 часов вечера, либо на следующий день). Параллельно по другим нуждам в другом интернет-магазине были заказаны другие предметы в то же самое время, что и в «Военторге». Во втором магазине все было доставлено во время и в срок без проволочек и грубостей. Собственно данная аналогия, наглядно демонстрирующая недостатки интернет-магазина «Военторг» и вызвала во мне волну возмущения, заставившую меня написать этот комментарий к работе данной организации. Просто удивляет такое отношение к клиентам и такая медлительность, проявленная в процессе зарабатывания денег торговлей. В общем я бы не рекомендовал пользоваться доставкой этого магазина при срочной необходимости получения товара в ограниченные сроки. Жаль, что в современной рыночной конкуренции интернет-магазинов ещё встречаются такие ритейлеры, не заботящиеся об удовлетворении потребностей своих клиентов и размере заработанной выручки собственного предприятия банальными услугами доставки товаров.
С уважением,
Александр.
